20 cоветов которые помогут получить компенсацию за порчу имущества

Довольно часто ваше имущество может быть испорчено кем-то случайно или из хулиганских побуждений. Мы дадим подробное руководство, как вести себя в данном случае и добиться возмещения ущерба.

1. Ничего не трогайте. Осмотрите машину, но не пытайтесь что-либо очищать, протирать, убирать предметы и вещества, которые послужили причиной повреждения.
2. Попытайтесь достоверно понять, чем именно вызвано повреждение, если это результат ДТП то надо обращаться в ГИБДД, во всех остальных случаях в полицию.
3. Осмотритесь и попробуйте найти свидетелей. Возможно, что-то видел тот, кто находился рядом, возможно что-то видели жильцы из окон или продавцы. А может быть, вы заметите, что рядом стояла машина с регистратором или есть удачно расположенная камера видеонаблюдения.
4. Если виновник найден, то не спешите расслабляться, даже если он скажет, что все возместит, помните, что он всегда может передумать. Чтобы не лишиться компенсации лучше все оформить как положено.
5. Уточните адрес происшествия, скорее всего повреждение произошло на улице, тогда посмотрите адрес ближайшего дома и номер подъезда. Эта информация пригодится для вызова сотрудников служб и составления протокола.
6. Вызовите сотрудника полиции по телефону, сообщите свои данные, адрес места происшествия и суть вызова.
7. До приезда полиции сделайте фото, на которых будет видно повреждения и расположение объекта на местности. Старайтесь чтобы в кадр попали приметные объекты (вывески, дорожные знаки, таблички с номерами домов, деревья и здания. Неплохо снять небольшое видео, которое отразит повреждения, а фоном можно рассказать, что именно происходит.
8. Укажите сотрудникам полиции на найденных свидетелей или камеры.
9. Если имущество застраховано, то сообщите о наступившем страховом случае в страховую компанию и предложите им принять участие в осмотре места происшествия.
10. Постарайтесь дождаться приезда полиции и возможно представителей страховщика на месте и проследить, чтобы никто и ничто не уничтожило следы на месте.
11. После приезда полиции во время составления протокола и после этого не соглашайтесь на всевозможные отказы от претензий, не указывайте, что ущерб является для вас незначительным. Напротив, устно и письменно старайтесь акцентировать внимание на том. Что для вас важно восстановить справедливость, найти виновника и получить компенсацию.
12. В результате обращения в ОВД вы должны подать заявление о противоправных действиях и получить уведомление о принятии такого заявления от вас. Впоследствии вы получите справку из ОВД о противоправных действиях установленных или неустановленных лиц и копию в отказе или возбуждении дела. Постановление об отказе не должно содержать указаний на то, что не выявлено признаков нарушения закона, если в постановлении указано такое, то его надо обжаловать.
13. Если имущество (машина) застраховано, то не принимайте решения, о эвакуации с места без консультации со страховщиком.
14. Не стоит слепо доверять страховщикам, внимательно изучите договор страхования, чтобы не допустить нарушений, которые позволят отказать вам в выплате компенсации.
15. Заявление на получение возмещения лучше подавать лично в офисе страховой компании с фиксацией факта заявления и присвоения номера вашему обращению, запомните номер обращения.
16. Уточните у менеджера страховой компании достаточно ли документов для получения возмещения и уточните номер страхового дела (запишите его).
17. Не препятствуйте осмотру повреждений представителем страховой компании, по возможности присутствуйте на осмотре лично и давайте комментарии, указывайте на все повреждения, чтобы они были полноценно учтены.
18. Общение со страховщиком лучше осуществлять в письменной форме.
19. Если страховое возмещение не покрывает ущерб – обращайтесь в независимую оценку.
20. Если вы взыскиваете компенсацию с виновника (нет страховки) то оплачивайте оценку ущерба сами, помните, что виновник должен будет компенсировать ее стоимость.