Новая тенденция наметилась в части обязательного ремонта по ОСАГО, теперь, когда ваш автомобиль прибудет на станцию технического обслуживания для ремонта по ОСАГО, у вас могут поинтересоваться принесли ли вы запчасти для замены. Да-да, именно так, представители СТО мотивируют свое требование тем, что якобы страховая компания оплачивает только ремонт, а запасные части вы якобы должны предоставить сами, а иначе вам только могут худо-бедно отремонтировать ваши старые поврежденные.
Почему СТО так делают
Тут все совсем просто, ремонтникам элементарно не хватает денег на нормальный ремонт. Страховщики считают стоимость деталей и работ по справочнику РСА с применением единой методики сбербанка, предусматривающей учет износа. Надо сказать, что сами справочники РСА совсем не соответствуют реалиям рынка и стоимость запчастей в них часто занижена, а прибавьте сюда еще и износ и получится, что суммы ну никак не хватит на нормальный износ. Вот и выходит, что на СТО с вас то требуют доплаты, то принести запчасти, а иначе угрожают не ремонтировать или склеить ваш старый бампер из кусочков и наложить 3 сантиметра шпатлевки на крылья.
Что делать вам
Закон не предусматривает, чтобы вы что-то доплачивали и тем более сами покупали запчасти. Если вам говорят что «страховая платит за ремонт», то этот довод легко опровергнуть, в калькуляции хорошо видно, что посчитана и стоимость деталей. В настоящее время инициатива с ремонтом трещит по швам и наблюдается явный конфликт страховых компаний и станций технического обслуживания. Страховые компании считают, что станции технического обслуживания должны снизить свои требования по стоимости работ и запчастей — СТО считают, что страховые должны пересмотреть хотя бы стоимость запчастей и методику их оценки.
В этом конфликте крайним часто остается владелец ТС с которого всеми правдами и неправдами пытаются вытащить доплаты. На деле вы должны стоять на своем и требовать качественного ремонта, как это предусматривает закон. В случае отказа от ремонта с надлежащим качеством и выставления дополнительных условий мы советуем жаловаться последовательно в страховую компанию, РСА и потом в суд. У страховых компаний есть возможность требовать суброгацию с виновника ДТП, вот пускай они и заботятся поиском денег на достойный ремонт.