Достаточно много написано о заливах квартир, а вот вопросам затопления посвящено мало материалов и в данном материале мы постараемся заполнить этот пробел.
Первичные действия
- Как только офис был залит, необходимо поставить в курс собственника здания (помещения), ответственного съемщика, управляющую компанию (УК) и страховую компанию (если есть страховка).
- Нужно вызвать комиссию от УК или иного лица ответственного за эксплуатацию здания для составления акта о заливе. Акт составляется в свободной форме, но должен содержать максимально полную информацию о заливе и повреждениях, подписи участников осмотра и печать организации, ответственной за его составление.
- Надо сразу определиться есть ли возможность получить какое-либо возмещение, и если она есть, то немедленно приступать к оценке ущерба. До проведения независимой оценки нельзя заниматься устранением последствий залива.
- Перед тем как заказывать оценку приготовьте акт о заливе, правоустанавливающие документы и поэтажный план. При наличие приготовьте чеки и иные документы на пострадавшее имущество.
Поиск ответственных и виновника
Если вы залив произошел внутри офиса. Тут тоже есть два варианта, если прорвался стояк, относящийся к общедомовому имуществу, то это вина эксплуатирующей организации, если трубы водопровода, отопления или канализации или иное оборудование внутри офиса и не относящееся к общедомовому то следует искать виновников среди собственников и арендаторов. Нужно смотреть договор аренды, если в нем не написано что арендатор обязуется содержать в надлежащем состоянии и ремонтировать коммуникации, а также не прослеживается вины арендатора в повреждении (проведение ремонта, халатность, неправильная эксплуатация), то виновником может быть признан собственник помещения.
Если залив был извне. Здесь ситуация аналогична, в качестве виновника могут выступать соседи сверху, эксплуатирующая организация или сам собственник, если здание в его собственности. Виновный определяется по той же схеме что и в предыдущем пункте: за общедомовое имущества несет ответственность УК или собственник, за внутреннее имущество отвечает арендатор или собственник.
Получение компенсаций
На компенсацию могут рассчитывать собственники пострадавших помещений и имущества. При чем, бывает, так что за ремонт помещений компенсацию может получить собственник, а за поврежденное имущество арендатор.
Часто имущество и помещения офиса страхуются от всевозможных обстоятельств, в первую очередь стоит изучить страховой договор и если случай является страховым, то приступать к получению страховой выплаты.
Если есть виновник, то возмещение ущерба происходит в досудебном или/и судебном порядке с виновника.
Основанием для материальных требований является отчет об оценке ущерба и условия страхового договора (если есть страховка). Одновременное получение возмещения в двукратном размере со страховой компании и примирителя вреда невозможно.